Så räknar vi

Varje bank och låneförmedlare får ett index från 0 till 100 som bygger på de 200 senaste omdömena på Trustpilot. Bara omdömen från de senaste 12 månaderna räknas.

Vi läser vad varje omdöme säger om räntan, handläggningen, kundtjänsten, utbetalningen, avgifterna, hur tydliga villkoren är, säljsamtal, appen, hur snabbt beskedet kom och hur lätt det är att lösa lånet. Andelen positiva omnämnanden väger 50 procent. Snittbetyget i stjärnor väger 30 procent och andelen kunder som rekommenderar 20 procent.

Index kräver minst 30 omdömen det senaste året, minst 20 omnämnanden av något av områdena ovan och minst 10 omdömen som tydligt rekommenderar eller avråder.

Räntor, belopp och avgifter är bankernas och förmedlarnas egna uppgifter. Din ränta sätts efter kreditprövning.

Kalkylatorn räknar med annuitetslån: samma belopp varje månad under hela återbetalningstiden, både för dina lån idag och för samlingslånet.